ご利用ガイド

ABOUT

Tamurakoma Textile Base

「TAMURAKOMA TEXTILE BASE」は、田村駒株式会社が運営するテキスタイル商品の在庫確認、発注等を
行うことができる、得意先様向けのECサイトです。
商品詳細ページ※(在庫・単価など)のご確認・各種ご注文は会員様のみご利用が可能となっております。
ご利用に際しましては、必ず利用規約をお読みください。

オーダー方法について

商品単価、在庫状況の確認

【STEP1】

  • 簡単なキーワードや品番などから商品を検索頂けます。
  • 検索すると商品一覧ページを表示します。

【STEP2】

  • 商品一覧ページより詳細を確認したい商品をクリック。
    ※商品画像/品番/商品名をクリックできます。
  • 商品詳細に移動し、商品の販売単価、詳細情報、各色別の最新在庫状況をご確認頂けます。

カット(サンプル、着分)オーダーについて

商品詳細ページから単価のご確認や発注および出荷指示を行って頂けます。
着分用在庫の有無は商品により異なりますので、各商品詳細ページよりご確認ください。

【STEP1】商品を選択する

  • 着分在庫があることを確認します。
  • 数量の欄に必要なメーターを入力し、単位は「m」にチェックを入れます。
  • カートボタンをクリックしカートに入れます。
    ※「一括でカートにいれる」ボタンは複数カラーを同時にカートに入れたい場合にご使用いただけます。
  • カートボタンをクリックすると、ポップアップが表示され「購入に進む」からご注文にお進みいただけます。
    ※ページ上部に固定で表示されているカートボタンからもご注文にお進みいただけます。

【STEP2】カートから注文に進む

  • カートの中身が表示されます。
  • 「発注」ボタンをクリックし、お手続きに進みます。

カットオーダーにおける、カット賃と運賃について

カット賃:一律@500/mを生地単価に上乗せする形で頂戴いたします。
運賃:配送グループx¥1000 *配送グループは大阪/東京品番、出荷元等の条件によって分かれます。
遠隔地運賃:大阪品番 北海道、沖縄等の遠隔地の場合、別途頂戴するケースがあります。
      東京品番 首都圏、近畿圏以外の発送は追加で¥2000頂戴します。
※商品詳細に記載してますので、ご確認ください。

カット可能な長さについて

商品ごとに対応可能な長さや条件が異なります。
<カット条件>
1mから、1m単位 大阪品番10mまで、東京品番5mまで
※商品詳細に記載してますので、ご確認ください。

カット発送形態

カットオーダーの発送形態(たたみ、巻き)のご指定はできません。
弊社倉庫にてご発注の数量に合わせた適切な形態で発送致しますので、ご了承ください。

カットオーダー時間について

カットオーダー締め切り時間は商品によって異なります。
大阪品番 10:30までのオーダーで当日出荷 10:30以降のオーダーは翌営業日出荷
東京品番 15:00までのオーダーで翌営業日出荷

カットオーダーの出荷日指定について

カットオーダーは出荷日が指定できませんので、全て最短出荷で手配致します。ご了承ください。

カットについてのその他

尚、いずれの商品もご注文完了後のキャンセルやカット数量での在庫キープの対応はできませんので、ご了承ください。
一部出荷先につきましては、出荷日から翌々日以降の着荷になる可能性がございます。
原反注文とは別々の配送となりますので、ご了承ください。

原反オーダーについて

商品詳細ページから単価のご確認や取り置き依頼、発注(出荷依頼)を行って頂けます。

【STEP1】商品を選択する

  • 現物反数があることを確認します。
  • 数量の欄に必要な反数を入力し、単位は「反」にチェックを入れます。
  • カートボタンをクリックしカートに入れます。
    ※「一括でカートにいれる」ボタンは複数カラーを同時にカートに入れたい場合にご使用いただけます。
  • カートボタンをクリックすると、ポップアップが表示され「購入に進む」からご注文にお進みいただけます。
    ※ページ上部に固定で表示されているカートボタンからもご注文にお進みいただけます。

【STEP2】カートから注文に進む

  • カートの中身が表示されます。
  • 「取り置き依頼」または「発注」を選択して注文にお進みください。
    「取り置き依頼」:在庫の確保が可能。依頼後、取引履歴一覧より出荷が可能です。
    「発注」:一度取り置きをすることなく注文し、即時出荷手続きが可能です。

【STEP3】取り置き依頼したものを出荷する

  • 出荷依頼から入って頂き、取置履歴より出荷依頼したい取置依頼番号をクリックします。
  • 取置履歴詳細の出荷したい商品にチェックをいれ、「出荷依頼数」に出荷数を入力します。
  • 「チェックした明細を出荷依頼する」ボタンを押します。
  • 取り置き依頼同様、注文にお進みください。

尚、いずれの商品も発注完了24時間以降のキャンセルの対応は致し兼ねますので、必ずご確認いただいた上での注文をお願い致します。
カット在庫の取り置き依頼はできませんので、ご注意ください。

取り置き依頼・発注後について

発注履歴・出荷実績の確認

当サイトで取り置き依頼・発注・出荷指示の状況は取り置き履歴一覧からご確認いただけます。

「発注」: 当サイトでオーダが完了した状態。
「出荷依頼中」:引き取り指示(出荷依頼)を頂いた状態。
「出荷準備中」: 契約倉庫への出荷指示を行った状態。
「出荷済」: 契約倉庫からの出荷の報告が確認できた状態。
「キャンセル」: オーダに対して、取り消し処理を行った状態。

出荷先登録機能について

アドレス帳登録

お客様の商品出荷先の登録が可能です。リピート依頼の際に大変便利な機能です。

(会員配送先の表示例)

輸出梱包について

輸出梱包を希望される場合は『ご決済方法の指定』画面の「輸出梱包」にチェックマークを入れてご登録ください。
ケースマーク(画像/PDF)のご送付が必須となりますので、ご注意ください。
なお弊社倉庫での梱包方法は原則、カートン梱包になり、別途梱包料金(下記参照)を頂戴いたします。
一部品番はビニール梱包での対応になる可能性があります。
梱包作業は数日要しますのであらかじめご了承ください。
大阪品番:品番ごとに300m以上の場合、@20/mを生地単価に上乗せ、300m未満の場合、一律@6,000円/品番を頂戴いたします。
東京品番:品番ごとに@15/mを生地単価に上乗せいたします。輸出梱包は1品番1,000m以上から承ります。
その他の梱包方法をご希望の場合は担当営業にご連絡下さい。

試験データ・生地規格書の取得について

各品番ごとに試験データ・生地規格書が閲覧・ダウンロードができます。

(詳細ページ/試験書ダウンロードの表示例)

見本帳依頼について

商品詳細ページより、見本帳の発送依頼が可能です。

(詳細ページの表示例)

原反出荷・配送について

翌営業日出荷の締切時間について

営業日において午後2時とさせて頂きます。
※1)締切時間を過ぎてからのご注文に関しましては、翌々営業日出荷扱いとさせて頂きます。
※2)締切時間までにご注文頂いた場合であっても、締切時間以降に変更した場合は、同様に翌々日出荷扱いとさせて頂きます。
※3)締切時間までにご注文頂いた場合でも、弊社都合により翌営業日出荷のご希望に添えないことがあります。
※4)弊社契約倉庫、配送会社等の都合により翌営業日出荷のご希望に添えない場合があります。
※5)一部出荷先につきましては、出荷日から翌々営業日以降の着荷になる可能性がございますので、ご了承ください。
お手数をおかけしますが、特別なご注文方法、お急ぎのご注文に関しましては、担当営業課へ直接お問い合わせください。

配送業者のご指定について

任意の配送業者をご指定頂くことはできませんので、ご了承ください。
配送業者は出荷後、出荷実績一覧画面にてご確認頂けます。

ご発注時の入力項目と弊社送付書類への記載位置について

仕入伝票/仕切書/請求書の記載について

※ ご発注入力の中で 「ご決済方法の指定」にて入力頂ける項目と送付書類の記載位置は以下の通りとなります。

※ 専用Noは仕入伝票、仕切書、請求書のみの記載になります。倉庫からの出荷明細には記載されません。

(※あとに続く仕切書/請求書も同様の記載位置になります。)

得意先会員の追加登録について

得意先会員追加の方法

管理者ユーザのマイページから得意先会員の追加が行えます。
※ 管理者ユーザの権限登録がご入用の場合にはお問合せフォームからご連絡願います。

マイページの左下にある「管理者」欄の”得意先会員”から登録ユーザの一覧を表示し、画面右上の”新しい得意先会員を登録する”を押下してください。
得意先会員登録画面にて必要事項を入力の上、”確認画面へ”を押下し、次画面で入力内容を確認頂き、”登録する”を押下してください。
会員登録が完了すると新会員のメールアドレスに「パスワード設定のご案内」メールが届きます。
メール本文のリンクをクリックして「得意先会員本登録」にてパスワードを入力の上、登録を行ってください。
※(お客様IDは登録した管理者にご確認ください。)
登録が完了しましたら本会員としてお客様IDとパスワードでTTBへのログインが可能となります。

お問い合わせ

当ウェブサイトに関してご不明点がございましたら、まずは「よくあるご質問」をご確認ください。
その他、ご質問等がございましたら『TAMURAKOMA TEXTILE BASE』 お問合せフォームからお問い合わせください。

その他

動作環境、ウェブブラウザについて

当ウェブサイトは以下の環境での動作を前提としています。

■PC
OS:Windows10以降、MacOS X以降
ブラウザ:Chrome、FireFox、Safariの最新バージョン

■スマートフォン
デバイス、OS:iPhone(iOS11以上)、Android端末(Android7.0以上)
ブラウザ:各端末の標準ブラウザ、Chrome、Safariの最新バージョン
※フィーチャーフォンでの利用はできません。

※推奨環境下でもお客さまのブラウザの設定によって、またこれ以外の環境からご覧の場合は当ウェブサイトをご利用できない場合や正しく表示されない場合などがございます。